Lieferzeiten / Rücksendungen / Paketzusteller

Lieferzeiten:
Wir bemühen uns stehts die angebotene Ware in ausreichender Menge vorrätig zu haben (außer die Steppdecken) und sie umgehend zu versenden.
Die Lieferzeit richtet sich nach dem Lieferanten und kann in der Regel bis zu fünf Werktage dauern, wenn vorrätig.
Dennoch kann Ware mal ausverkauft sein, so dass sich die Lieferzeiten durch den Großhändler signifikant verlängern.
Nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf und fragen bei bestimmten Produkten nach der Lieferzeit.

Rücksendungen:
Ihr Artikel ist für eine kostenlose Rücksendung qualifiziert, wenn folgendes zutrifft:
– Sie haben den Kauf eines Artikels im Rahmen des Widerrufsrechts innerhalb von 30 Tagen widerrufen und der Preis des zurückzusendenden, unbenutzten Artikels übersteigt 40 EUR. (Der Betrag von 40 EUR bezieht sich auf den einzelnen zurückzusendenden Artikel und nicht auf den Gesamtwert der Rücksendung.)
Sofern Ihr Artikel nicht für eine kostenfreie Rücksendung qualifiziert ist, wird eine Pauschale von Ihrer Erstattung abgezogen.
Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands betragen die Rücksendungskosten 4,95 EUR (geltende Umsatzsteuer bereits inbegriffen).
Benutzte Artikel sind vom Austausch ausgeschlossen!

Sollte es sich um eine Reklamation handeln, wenden Sie sich bitte vorab per Mail an uns: Kontakt (Bitte senden Sie möglichst mit der Mail aussagekräftige Bilder mit).
Bitte geben Sie ihre Bestellnummer oder Rechnungsnummer an.
Bei Umtausch: Bitte legen Sie der Rücksendung gut lesbar und gut sichtbar eine Notiz bei.

Paketzusteller:
Wir bemühen uns um einen günstigen Versand.
Zumeist versenden wir über Hermes.
Es kann aber auch ein anderer Versandhändler durch uns bestimmt werden, wenn es nach unserer Meinung erforderlich ist.
Sendungsnummern zur Bestellung können auf Anfrage mitgeteilt werden, um z. B. die Sendungen zu verfolgen.
Porto und Verpackung sind bei „normalen“ Sendungen Pauschalpreise und nicht Paketzusteller abhängig.
Bei größeren Sendungen sind Aufpreise möglich.
Der/die Besteller werden über mögliche anfallende Mehrkosten vor dem Versand informiert.